Impianti24.it è un portale dedicato alla raccolta e allo smistamento delle segnalazioni e al supporto delle attività di manutenzione e conduzione degli impianti tecnologici, rivolto a enti e soggetti privati aderenti al servizio.

La piattaforma mette in comunicazione utenti, responsabili degli impianti e operatori incaricati, consentendo di segnalare guasti, anomalie e richieste di intervento e di seguirne, ove previsto, lo stato di gestione. Il portale supporta l’organizzazione delle attività e la tracciabilità delle comunicazioni, mentre l’esecuzione degli interventi resta affidata ai soggetti competenti.

Il progetto comprende servizi di geolocalizzazione degli impianti e dei guasti, per identificare su mappa le infrastrutture, associare le segnalazioni agli elementi interessati e individuare con precisione le aree di intervento. La consultazione geografica integra le informazioni tecniche e lo storico delle segnalazioni, a supporto del coordinamento delle attività sul territorio.

È inoltre prevista l’integrazione con infrastrutture IoT, sensori e sistemi di supervisione, per affiancare alle segnalazioni degli utenti la raccolta automatizzata di dati, stati di funzionamento e allarmi. L’obiettivo è offrire un punto di accesso unificato alle informazioni sugli impianti, a supporto del monitoraggio, della pianificazione manutentiva e della gestione operativa.

Impianti24.it si propone così come strumento di raccordo tra segnalazioni, dati provenienti dal campo, localizzazione geografica e processi di intervento, favorendo una gestione più coordinata degli impianti e delle infrastrutture tecnologiche.